Bonjour à tous,

N’utilisez surtout pas relaiscolis.com pour nous expédier des marchandises. Ce service n’est absolument pas fiable et leur honnêteté très douteuse.

Vous verrez un peu partout sur le Web des gens qui se sont fait pigeonner par ces gougnafiers.

Exemples :

https://forum.quechoisir.org/relais-colis-pas-d-envoi-d-etiquette-t127476.html

https://www.vinted.fr/forum/autres/2152782-probleme-etiquette-relai-colis

L’arnaque : RelaisColis vous envoient pas les étiquettes permettant d’expédier les colis, ou bien vous envoient des QR codes bidons qui ne fonctionnent pas

Aucun numéro de téléphone sur leur site pour les joindre.

Pour contacter relaiscolis, le formulaire en ligne exige un numéro de colis à 10 chiffres, alors qu’ils n’ont pas encore généré le numéro !!!

Donc impossible de contacter relaiscolis.com ni au téléphone, ni par le formulaire.

Si vous arrivez à trouver le numéro de téléphone de relaiscolis.com (dans les mentions légales du site : 09 70 25 22 31), alors vous passerez une demi-heure en attente,

avant qu’on vous raccroche au nez.

Si vous insistez plusieurs fois, une personne (qui refuse de donner son nom) vous redemande tout votre pédigrée, et vous indique que votre problème sera « peut-être pris en considération » sous 48H.

Alors vous laissez tomber et ces escrocs encaissent votre argent sans lever le petit doigt.

Le mercredi 9 juin 2021 commande passée et payée sur relaiscolis.com pour expédier un colis. Délais annoncé par le site : livraison sous 48H.

Le le dimanche 13 juin après 2 réclamations par formulaire en ligne, plus une réclamation par téléphone : Toujours pas d’étiquette disponible :

 

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