Chers clients et fournisseurs, n’utilisez pas relaiscolis.com pour nous expédier des marchandises.

Cette entreprise est connue pour encaisser l’argent et ne pas rendre le service. Voir par exemple au hasard sur le Net:

https://forum.quechoisir.org/relais-colis-pas-d-envoi-d-etiquette-t127476.html

https://fr.trustpilot.com/review/www.relaiscolis.com

https://fr.trustpilot.com/review/relaiscolis.fr

Ainsi nous avons passé une commande le 9 juin 2021, et n’avons jamais reçu l’étiquette permettant d’expédier le colis.

Sur le site vous ne trouverez aucun numéro de téléphone. Donc si vous avez le moindre soucis : réactivité inexistante.

Il y a un formulaire de réclamation, mais il exige un numéro de colis !!! Bien sûr vous n’avez pas de numéro de colis puisque relaiscolis.com n’a pas traité votre commande.

En saisissant un numéro fictif le formulaire finit par être envoyé, avec toutes nos coordonnées  Nom, prénom, Email, tél, etc..

Jamais reçu aucune réponse de la part de relaiscolis.com .

Une deuxième tentative d’envoi de formulaire quelques jours après : Aucune réponse.

Si vous fouillez sur le site de relais colis vous finirez par trouver un numéro de téléphone dans les mentions légales. (car c’est obligatoire). Le 09 70 25 22 31 .

Vous appelez, vous passez 20 minutes en attente avant qu’on vous raccroche au nez.

Vous rappelez, au bout d’une demi-heure vous tombez sur une certaine « Axel » qui refuse de donner son nom.

Cette personne vous redemande tout votre pédigrée, et vous indique que votre demande sera « peut-être prise en charge sous 48H ».

Le 15 juin, toujours aucune étiquette disponible :

Depuis jamais aucune nouvelle. relaiscolis.com a encaissé notre argent sans jamais rendre aucun service, et avec un mépris inimaginable.

C’est à vous donner la nausée.

Alors, et jusqu’à preuve du contraire :

Ne commandez pas chez relaiscolis.com . Fuyez relaiscolis.com. relaiscolis est une escroquerie. relais colis est une arnaque.

Relais Colis est dirigée par Madame MME Nathalie BALLA     à travers une autre société : NEW R

Si vous avez été vous aussi victime de cette entreprise, pensez aux autres. Laissez votre histoire ci-dessous.